Logo WhatsApp

 

 

diposkan pada : 19-09-2016 08:51:03

Manajemen mutu pelayanan kesehatan, baik itu pada rumah sakit ataupun puskemas menjadi hal yang penting. Manajemen mutu pelayanan rumah sakit akan dapat dilakukan dengan baik dan juga diakui jika mengimplementasikan manajemen mutu ISO 9001. Pelayanan kesehatan adalah salah satu kebutuhan pokok di dalam masyarakat. Pola hidup yang buruk dan meningkatnya kesadaran kesehatan masyarakat menyebabkan pelayanan kesehatan harus terus menerus meningkatkan mutunya. Tanpa hadirnya pelayanan kesehatan yang bermutu maka kebutuhan orang untuk mendapatkan layanan kesehatan tidak dapat terpenuhi.

ISO 9001 adalah standar internasional dalam bidang sistem manajemen mutu. ISO 9001 mencakup persyaratan-persyaratan yang akan membuat organisasi dapat berjalan dengan lebih baik. Pengukuran kepuasan pelanggan, evaluasi kinerja, kalibrasi alat, manajemen resiko, audit internal, merupakan sedikit diantara komponen-komponen yang dipersyaratkan ISO 9001.

Saat ini sudah banyak unit pelayanan kesehatan yang ingin meningkatkan manajemen mutu pelayanan kesehatannya dan mendapatkan pengakuan atas manajemen mutunya tersebut yang akhirnya melakukan sertifikasi ISO 9001. Sertifikat ISO 9001 merupakan bukti bahwa manajemen mutu pelayanan kesehatan, baik di rumah sakit atau pun puskesmas telah dinilai oleh pihak eksternal (lembaga sertifikasi ISO) dan telah terbukti memenuhi persyaratan yang dipersyaratkan pada klausul ISO 9001.

Masyarakat akan bertambah kritis dalam menerima pelayanan, termasuk jasa pelayanan kesehatan, oleh karena itu peningkatan mutu kinerja tenaga kesehatan perlu ditingkatkan terus menerus. PT Bintang Solusi Utama memiliki konsultan sertifikasi ISO 9001 yang dapat membantu meningkatkan manajemen mutu layanan kesehatan, baik pada puskesmas ataupun rumah sakit. Kami akan membatu anda dalam meraih sertifikasi ISO 9001 melalui jasa penilaian mutu ISO 9001 berdasarkan standard manajemen mutu ISO 9001, pelatihan manajemen mutu ISO 9001, konsultasi manajemen mutu ISO 9001 dan berhubungan dengan badan sertifikasi ISO 9001.
Hubungi konsultan sertifikasi ISO 9001 di 0819 0592 3696 atau 0812 8217 9137 atau email info@1stqualitytraining.com <mailto:info@1stqualitytraining.com> untuk informasi selengkapnya.

Artikel lainnya »