iso 9001 Effectiveness Of Training

ISO 9001 Training Effectiveness ialah standar Sistem Manajemen Mutu/Quality Management System yang dibuat guna membuat pencapaian kualitas dan konsistensi produk lebih mudah tercapai dengan menyediakan langkah-langkah spesifik untuk pengembangan sistem manajemen mutu organisasi. Sistem manajemen mutu ini dimaksudkan untuk memantau proses dari produk maupun jasa dalam setiap tahapannya mulai dari pengembangan, pengujian, perakitan dan umpan balik pelanggan.

Sistem Manajemen Mutu merupakan kemampuan sebuah perusahaan atau penyedia jasa atau produk untuk mengontrol mutu dari proses produksi maupun proses jasa yang dijualnya. Jika suatu perusahaan telah mempunyai sertifikasi ISO 9001, maka boleh dikatakan bahwa produk atau jasa yang ditawarkan perusahaan tersebut sudah memiliki proses mutu yang terjamin.

Memiliki sistem manajemen mutu pada perusahaan anda, seperti ISO 9001, juga akan membantu penjualan. Integritas dan nilai perusahaan akan semakin jelas dengan proses yang terdokumentasi dengan baik. ISO 9001 memastikan citra bisnis Anda dalam setiap situasi.

Verifikasi efektivitas pelatihan diperlukan oleh sebagian besar standar sistem manajemen sering digunakan. Bahkan perusahaan dengan program pelatihan yang mapan berjuang dengan cara mengevaluasi dan Selain itu, bagaimana cara untuk mewujudkan nilai dari usaha mereka

Tentu saja, saya melihat banyak metode verifikasi efektivitas pelatihan dalam audit saya – kadang-kadang memberi inspirasi, kadang-kadang-tidak begitu banyak. Setidaknya, itu semua membuat saya berpikir. Pergi tanpa memberikan seseorang rahasia, saya pikir saya akan berbagi pikiran saya sendiri.

Persyaratan untuk efektivitas pelatihan.

Verifikasi efektivitas pelatihan muncul dalam beberapa standar populer dilaksanakan; 9001: 2008 (dan di DIS versi 2015), 13485:2003 (Medical devices), OHSAS 18001: 2007 (Safety) dan 27001:2013 (sistem informasi).

iso 9001 effectiveness of training

ISO 9001 dengan fokus pada kepuasan pelanggan akan meningkatkan produk dan layanan dengan kombinasi dari perbaikan terus-menerus dan tindakan korektif-ajaran ISO 9001- membuat proses berjalan dengan lancar dan efisien.

Sedikit informasi mengenai QMS, ISO berkomitmen untuk meninjau dan memperbarui standarnya setiap 5 tahun. Saat ini telah terbit revisi ISO 9001:2008 menjadi ISO 9001:2015 (ISO 9001 Revisi Terbaru). Banyak perubahan yang terjadi seperti aktifnya manajemen puncak (versi ISO 9001:2008 MR yang aktif), perubahan istilah, manajemen resiko, dll. Jasa Bintang Solusi Utama meliputi training dan konsultasi ISO 9001:2008, maupun training dan konsultasi ISO versi 2015 (ISO 9001 revision 2015 training).

Aku akan menggunakan teks dari 9001 kecuali di mana ada perbedaan penting dalam salah satu standar lainnya:

Kompetensi, pelatihan dan kesadaran Organisasi akan

a) menentukan kompetensi diperlukan untuk personil yang melakukan pekerjaan mempengaruhi mematuhi persyaratan produk,

b) di mana berlaku, memberikan pelatihan atau mengambil tindakan lain untuk mencapai kompetensi diperlukan,

c) mengevaluasi efektivitas tindakan yang diambil,

d) memastikan bahwa personil menyadari relevansi dan pentingnya kegiatan mereka dan bagaimana mereka berkontribusi terhadap pencapaian sasaran mutu, dan

e) mengatur catatan sesuai pendidikan, pelatihan, keterampilan dan pengalaman...

Training OHSAS 18001

OHSAS 18001 (Safety) terutama ringkas (perhatikan bagaimana ini juga membahas risiko):

Organisasi akan mengidentifikasi kebutuhan pelatihan yang terkait dengan risiko OH & S dan sistem manajemen OH & S. Ini akan memberikan pelatihan atau mengambil tindakan lain untuk memenuhi kebutuhan tersebut, mengevaluasi efektivitas pelatihan atau tindakan yang diambil, dan menyimpan catatan yang terkait.

Titik utama untuk diskusi kami hari ini adalah bahwa orang-orang mendapatkan terlatih, dan efektivitas pelatihan yang harus dievaluasi.

Idealnya, meskipun, jika pelatihan tidak efektif satu mungkin pertanyaan metode pelatihan. Respons alami yang lain, tidak unwholly tidak beralasan, adalah untuk menganggap orang yang dilatih di kesalahan; bahwa ia hanya tidak "mendapatkannya". Ini adalah, dalam pengalaman saya, reaksi yang khas – dan biasanya tanpa pembenaran.

Tapi tidak perlu begitu. Ini adalah topik yang besar, dan sebagian besar melampaui tingkat detail ini posting, tapi buku dan karir yang dibuat pada studi tentang pembelajaran. Jika Anda tertarik pada pekerjaan yang cukup rinci topik yang ada cara belajar kerja: tujuh prinsip berbasis penelitian untuk Smart mengajar. Ini lebih ditujukan terhadap lingkungan Universitas tetapi memberikan pemahaman yang cukup mendalam tentang tantangan.

Bagi kita juggling pekerjaan Anda direkrut untuk ditambah tugas pelatihan, pilihan buku besar adalah desain untuk bagaimana orang belajar (Voices That Matter) oleh Julie gedung Dirksen. Hal ini tentu sebuah panduan praktis dan berguna untuk konsep dasar desain instruksional.

Gagal itu, hanya menampilkan seseorang powerpoint atau memuat kaset VHS tidak selalu memiliki kesempatan untuk memberikan pengalaman belajar yang efektif bagi sebagian orang-bahkan jika Anda membuat mereka mendaftar selembar kertas kemudian mengatakan mata mereka yang sebagian besar terbuka sebagian besar waktu.

Pada dasarnya, apa yang saya katakan sebelum Anda melatih-mengevaluasi apa jenis pelatihan akan cocok untuk tugas dan individu. Kemudian, melaksanakan Pelatihan dan membuat evaluasi efektivitas. Dengan informasi ini di tangan, kembali dan men-tweak bahan sambil memberikan umpan balik untuk pelatihan metodologi untuk waktu berikutnya- dan menyediakan apapun diperlukan pelatihan ulang.

Ini adalah hanya perpanjangan dari Plan Do Check Act (PDCA) metodologi dan inti dari standar-standar ini.

Agar dapat menerapkan SMM ISO 9001, maka dibutuhkan pelatihan ISO 9001 agar perusahaan dapat memahami pentingnya SMM ISO 9001, mengenali persyaratan dokumen ISO 9001, dan dapat melakukan Internal Audit Mutu ISO 9001. Materi Training ISO 9001 yang dibutuhkan adalah sebagai berikut:

1. Training Quality Awareness for ISO 9001

Training ini memperkenalkan peserta mengenai ISO 9001 berikut dengan manfaatnya. Diharapkan setelah training ini para peserta akan memiliki kepedulian mengenai manajemen mutu dan bersedia untuk mendukung pelaksanaan ISO 9001.

2. Training Documentation of ISO 9001

ISO 9001 memuat persyaratan-persyaratan yang bertujuan untuk menjaga proses perusahaan. Training ini akan memberikan pemahaman akan persyaratan-persyaratan tersebut.

3. Training Internal Quality Auditor on ISO 9001

Setelah ISO 9001 diterapkan, maka dibutuhkan metode untuk mengetahui efektivitas dari penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001 tersebut. Perusahaan atau organisasi yang akan mengevalusi sistem manajemen mutunya dapat mengikutsertakan karyawannya untuk dilatih menjadi internal auditor mutu ISO 9001 yang efektif.

Manfaat dan Tujuan iso 9001 training effectiveness

Memahami pentingnya penerapan Sistem Manajemen Mutu (SMM) ISO 9001
Mampu memahami persyaratan ISO 9001 dan bagaimana penerapannya dalam proses bisnis organisasi
Mampu merencanakan langkah-langkah pengembangan sistem manajemen mutu berdasarkan persyaratan dokumen ISO 9001
Mampu mengidentifikasi sumber daya dan kemampuan yang dibutuhkan sistem manajemen mutu ISO 9001
Mampu bekerjasama dan mendukung Wakil Manajemen
Mampu memberi saran/ pilihan sumber daya dalam menerapkan ISO 9001 di perusahaan/ institusi
Mampu melakukan internal audit SMM ISO 9001
Mampu melakukan continues improvement